Chính sách về quy trình xử lý khiếu nại
- Tất cả mọi trường hơp đổi trả và chăm sóc khách hàng, người mua có thể liên hệ với website: myphammymiu.vn theo những thông tin được niêm yết công khai trên website.
- Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.
- Mọi vấn đề về thương lượng, giải quyết vấn đề đều dựa trên cơ sở thỏa thuận và tôn trọng lẫn nhau, đúng các quy định của pháp luật. Trong trường hợp vấn đề khiếu nại vượt quá khả năng giải quyết của hai bên, vụ việc trên sẽ được đưa đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền để được giải quyết.
- Khách hàng có các vấn đề về khiếu nại có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo địa chỉ sau:
Công ty TNHH ẮC QUY ĐẠI THẮNG
Địa chỉ : Số 110/48 đường số 5, Phường 17, quận Gò Vấp, Tp. HCM
Chi nhánh 1: Số 89A,Đường số 5 ,Phường 17 ,Quận Gò Vấp ,Tp Hồ Chí Minh ( Văn Phòng hành chính )
Chi nhánh 2: Số 1,QL1A,Phường Thạnh Lộc ,Quận 12 ,Tp Hồ Chí Minh
Điện thoại: - 028.39848059
Email: sales@acquydaithang.com - acquydaithang1@gmail.com Hotline : 0918 298 292 - 0937 790 969 Gặp ( Mr Kim)
Web: acquydaithang.com.vn - acquydaithang.vn Hoặc 0902 545 475 - 0902 616 027 Gặp ( Mr Huynh )
- Chính sách & Quy định chung (07.01.2017)
- Quy định và hình thức thanh toán (29.12.2016)
- Chính sách vận chuyển, giao nhận (07.01.2017)
- Chính sách bảo hành (04.10.2016)
- Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền (04.10.2016)
- Chính Sách Về Bảo Mật Thông Tin (04.10.2016)